El Hospital Universitario La Luz ha completado una importante ampliación de su servicio de Urgencias con el objetivo de mejorar la atención, la seguridad y la comodidad de sus pacientes. La obra, iniciada en febrero, ha permitido incrementar hasta 420 m² la superficie dedicada a la atención urgente. El nuevo dispositivo incorpora un área de observación con cuatro boxes aislados, una sala de tratamiento con seis sillones y la ampliación tanto del número de consultas como de las salas de espera, lo que se traduce en un servicio más resolutivo y confortable.
Con esta intervención, el hospital refuerza su posicionamiento como centro de referencia en Urgencias para los distritos de Chamberí, Tetuán, Centro y Ciudad Universitaria.
Digitalización y asistencia con inteligencia artificial
La reforma no solo ha supuesto la modernización de las instalaciones físicas, sino también una apuesta firme por la innovación tecnológica. Actualmente, el 54% de las atenciones urgentes se realizan ya con Scribe, un asistente de inteligencia artificial que Quirónsalud ha incorporado en todos los hospitales del Grupo con el objetivo de humanizar más la relación médico-paciente en las consultas, gracias a la Inteligencia Artificial. Este sistema elimina la barrera del ordenador y permite que el facultativo centre toda su atención en la persona.
Una experiencia diferencial para el paciente
Asimismo, el Hospital Universitario La Luz tiene como uno de sus objetivos estratégicos ofrecer una experiencia diferencial en el área de Urgencias. En este sentido, y junto a otras medidas, el centro también pondrá en marcha una iniciativa impulsada desde la compañía para realizar un seguimiento posterior de determinados pacientes atendidos bajo criterios específicos. El objetivo es garantizar la completa resolución de los síntomas o, en su caso, facilitar la asignación del recurso más adecuado y ágil para alcanzar un diagnóstico preciso.
Con estas mejoras, el Hospital Universitario La Luz da un paso decisivo hacia un modelo de urgencias más humano, cercano y adaptado a las necesidades actuales de los pacientes.
