“Hola Vodafone, hasta cuando el acoso? Y a las 21:21 es ilegal”. Es uno de los mensajes que pueden leerse en Twitter denunciando las múltiples llamadas de la compañía telefónica para captar nuevos clientes.
Hola @vodafone_es, hasta cuando el #acoso? Y a las 21:21 es #ilegal @facua @consumidores #atodashoras #pesados pic.twitter.com/1nDAKOCZy0
— Xavi Ripoll (@XaviRip) August 2, 2017
Con pantallazos de todas las llamadas realizadas, -algunos llegan a mostrar hasta seis en apenas 24 horas-, los consumidores muestran su hartazgo ante la insistencia de Vofadone, que en algunos casos, no ha negado los hechos. Y es que desde su perfil oficial, incluso, ha recomendado a alguno de ellos que envíen mensajes a su dirección de protección de datos o que se apunten en la llamada Lista Robinson para eliminar sus datos. A otros les aconseja que bloqueen llamadas y mensajes de sus centralitas.
Las denuncias en redes sociales se multiplican en estos últimos días de julio y primeros de agosto, como puede verse en los muchos comentarios en Twitter al respecto. Muchos de ellos, incluso, amenazan con denunciar por acoso en un juzgado o en asociaciones de consumidores a Vofadone. Alguno, por su parte, ha llegado a preguntar a la policía si puede emprender acciones legales por el acoso telefónico de los comerciales, a los que varios usuarios han tachado de “agresivos” verbalmente.
Y es que las llamadas a deshoras, la insistencia y, sobre todo, el intentar captar a clientes que ya han dicho que no les interesa el servicio está hartando a más de uno. Es fácil encontrar fotos y mensajes que demuestran que Vodafone ha emprendido una gran campaña comercial este verano para ampliar su cartera de clientes, en vista de las muchas llamadas realizadas.
@policia me gustaría informarme sobe acciones legales que puedo emprender en una situación de acoso comercial por parte de @vodafone_es
— Alberto Gómez Marín (@agm28011997) July 24, 2017
Víctimas de @vodafone_es, ¿que me aconsejáis para acabar con el acoso telefónico que me tienen con sus 《maravillosas ofertas》?
— Noé Pernía (@noepernia) July 26, 2017
Tercera llamada promocional de @vodafone_es en 3 días, ¿los nuevos Jazztel en acoso telefónico? Algo me dice que si
— Fernando Moreno (@elmegafer) July 26, 2017
Estoy harta del acoso comercial de @vodafone_es una llamada más y los denunciaré. El que avisa no es traidor
— Laura anyways (@MariaLaura_Rios) July 27, 2017
https://twitter.com/Pedral80/status/890685627200614400
Hola @vodafone_es os recuerdo que seguís haciendo llamadas comerciales a esta hora. Ni listas Robinson ni correos #acoso #spam pic.twitter.com/tyWoWE2ZAr
— Converso (@Converso72) August 2, 2017
https://twitter.com/welosmortimer/status/892875655758663680
https://twitter.com/SargentoTITO/status/893171459396390913
https://twitter.com/SargentoTITO/status/893172439311667203
